DAC7 en Amazon en 2026: qué comunica Amazon a Hacienda y qué debe hacer el vendedor
Cada vez más vendedores de Amazon reciben mensajes relacionados con DAC7, verificaciones fiscales, números de identificación, datos societarios o información bancaria.
Y suele aparecer la misma pregunta:
“¿DAC7 significa que tengo que pagar un impuesto nuevo?”
No.
DAC7 no crea un nuevo impuesto para los vendedores.
Lo que hace es obligar a determinadas plataformas digitales a recopilar, verificar y comunicar información sobre la actividad de sus vendedores a las administraciones tributarias.
El problema, por tanto, no es “pagar DAC7”.
El verdadero problema aparece cuando los datos que Amazon comunica no coinciden con los datos fiscales, contables o societarios del negocio.
¿Qué es exactamente DAC7?
DAC7 es la séptima modificación de la Directiva europea de cooperación administrativa en materia fiscal.
Su objetivo es aumentar la transparencia de determinadas actividades realizadas a través de plataformas digitales.
La obligación principal recae sobre los operadores de las plataformas, porque son quienes disponen de información detallada sobre:
- los vendedores;
- las operaciones realizadas;
- los importes gestionados;
- los datos fiscales;
- las cuentas bancarias;
- la actividad desarrollada.
Entre las actividades cubiertas por DAC7 se encuentra la venta de bienes a través de plataformas digitales.
Por eso afecta directamente a muchos negocios que venden mediante Amazon y otros marketplaces.
¿Qué información puede comunicar Amazon?
Amazon puede recopilar y verificar información relacionada con el vendedor, como por ejemplo:
- nombre o razón social;
- domicilio;
- NIF o número de identificación fiscal;
- número de registro de la sociedad;
- números de IVA;
- datos del representante;
- información bancaria;
- importes abonados;
- operaciones realizadas;
- actividad desarrollada dentro de la plataforma.
Esto convierte al marketplace en otra fuente de información que puede llegar a las administraciones tributarias.
Y aquí está el punto importante:
Hacienda ya no depende únicamente de lo que declara el propio contribuyente.
Puede contrastar información procedente de terceros.
DAC7 no sustituye a tu contabilidad ni a tus impuestos
Que Amazon comunique información mediante DAC7 no significa que Amazon presente tus impuestos por ti.
Tampoco significa que la cifra comunicada por Amazon sea automáticamente:
- tu beneficio;
- tu base imponible;
- tu facturación contable definitiva;
- o el importe exacto que debe aparecer en una declaración de IVA.
Amazon maneja información propia del marketplace.
La empresa, por otro lado, tiene que gestionar correctamente:
- su contabilidad;
- IVA;
- Impuesto sobre Sociedades;
- OSS;
- declaraciones en otros países;
- operaciones intracomunitarias;
- gastos;
- devoluciones;
- comisiones;
- reembolsos.
El problema aparece cuando las distintas fuentes de información cuentan historias incompatibles.
El verdadero riesgo: que Amazon diga una cosa y tu contabilidad otra
Imaginemos una sociedad que vende 500.000 € anuales mediante Amazon.
Amazon dispone de información sobre las ventas, los importes abonados y la actividad desarrollada.
La sociedad, por otro lado, presenta:
- declaraciones de IVA;
- Impuesto sobre Sociedades;
- libros contables;
- OSS;
- declaraciones de IVA en otros países;
- cuentas anuales.
Si ambas fuentes reflejan cifras diferentes, la Administración puede querer saber:
¿Por qué?
La diferencia puede ser completamente justificable.
Por ejemplo:
- devoluciones;
- reembolsos;
- ventas canceladas;
- comisiones;
- ajustes;
- diferencias temporales;
- distintos criterios contables;
- operaciones realizadas en diferentes países;
- movimientos internos de Amazon.
Pero esas diferencias deberían poder explicarse, documentarse y conciliarse.
El error de no conciliar Seller Central
Aquí encontramos uno de los principales problemas de los vendedores de marketplaces.
Una gestoría tradicional puede contabilizar las facturas que recibe del cliente y presentar sus impuestos.
Para muchos negocios eso funciona.
Para una empresa que mueve cientos o miles de pedidos al mes en Amazon puede ser insuficiente.
Seller Central genera información sobre:
- ventas;
- pedidos;
- devoluciones;
- reembolsos;
- comisiones;
- tarifas FBA;
- publicidad;
- liquidaciones;
- inventario;
- operaciones internacionales;
- movimientos entre mercados.
Por eso la contabilidad debería poder reconciliarse con la información real del marketplace.
No significa que cada informe de Amazon tenga que coincidir exactamente con una declaración fiscal.
Significa que debes poder explicar de dónde salen las diferencias.
¿Puede Amazon bloquear una cuenta por DAC7?
Sí puede haber consecuencias operativas si Amazon solicita información obligatoria y el vendedor no la proporciona o no consigue superar la verificación.
Una incidencia que inicialmente parece administrativa puede acabar afectando a:
- la cuenta;
- los pagos;
- la operativa;
- o determinados servicios de Amazon.
Por eso una notificación DAC7 no debería ignorarse.
Pero tampoco debería resolverse modificando datos al azar dentro de Seller Central simplemente para intentar hacer desaparecer el aviso.
Eso puede empeorar la situación.
¿Qué ocurre si Amazon rechaza la información?
Los problemas suelen aparecer cuando existen diferencias entre:
- razón social y Seller Central;
- NIF;
- VAT number;
- número de registro mercantil;
- domicilio social;
- domicilio fiscal;
- titular de la cuenta bancaria;
- representante legal;
- documentación societaria;
- información antigua y actual de la empresa.
Un error habitual consiste en cambiar un dato porque Amazon indica que “no coincide”, sin entender primero qué dato está comparando y contra qué documento lo está validando.
El resultado puede ser todavía más verificaciones.
Un ejemplo frecuente
Imaginemos que Amazon solicita comprobar el número de registro de una sociedad española.
En Seller Central figura un número.
En la documentación del Registro Mercantil aparece otro formato o identificador.
El vendedor intenta solucionar el problema modificando varios campos.
Ahora Amazon detecta diferencias adicionales entre:
- denominación social;
- dirección;
- número mercantil;
- información fiscal.
Lo que inicialmente era una discrepancia concreta acaba convirtiéndose en una verificación completa.
Por eso, antes de tocar los datos de Seller Central, conviene saber exactamente qué está fallando.
DAC7 no debería analizarse de forma aislada
Para una empresa que vende en Amazon Europa, DAC7 es solo una pieza del puzle.
La misma empresa puede tener simultáneamente obligaciones relacionadas con:
- IVA español;
- IVA en otros países;
- OSS;
- SII;
- EPR;
- Intrastat;
- operaciones intracomunitarias;
- Impuesto sobre Sociedades;
- contabilidad;
- facturación;
- Seller Central.
El problema no suele ser una sola obligación.
El problema aparece cuando cada obligación se gestiona por separado y nadie revisa el conjunto completo.
¿Qué debería revisar un vendedor Amazon?
Como mínimo, recomendamos comprobar que existe coherencia entre:
- Los datos de Seller Central.
- La razón social de la empresa.
- NIF y números de IVA.
- Registro mercantil.
- Domicilio fiscal.
- Domicilio social.
- Cuenta bancaria.
- Facturación real del marketplace.
- Contabilidad.
- Declaraciones de IVA.
- OSS, cuando corresponda.
- Declaraciones fiscales de la empresa.
La pregunta importante no es únicamente:
“¿He completado DAC7?”
La pregunta realmente útil es:
“¿La información que Amazon tiene sobre mi negocio es coherente con lo que mi empresa está declarando fiscalmente?”
Ahí está el verdadero riesgo.
¿Qué hacer si recibes una notificación DAC7 de Amazon?
Lo primero es no entrar en pánico.
Y lo segundo es no empezar a modificar información indiscriminadamente.
Conviene revisar:
- qué información solicita Amazon;
- qué campo aparece como incorrecto;
- qué documentación está utilizando Amazon para verificarlo;
- si los datos actuales de Seller Central son correctos;
- si existe documentación que justifique una diferencia;
- si hay que corregir Amazon o la documentación aportada.
En muchos casos el problema no es fiscal.
Es un problema de coherencia documental.
Pero si no se gestiona correctamente puede terminar afectando a la cuenta.
¿Tienes una incidencia DAC7 en Amazon?
En Gestoría Marketplace trabajamos con empresas y autónomos que venden mediante Amazon y otros marketplaces.
Podemos revisar:
- incidencias DAC7;
- información de Seller Central;
- documentación societaria;
- NIF y VAT numbers;
- operativa fiscal del vendedor;
- IVA en España y otros países;
- OSS;
- conciliación de Seller Central;
- contabilidad y fiscalidad del negocio.
Si has recibido una notificación DAC7, Amazon está rechazando tu información o simplemente quieres comprobar si tu operativa está correctamente configurada, contacta con Gestoría Marketplace antes de modificar datos sin saber exactamente qué está validando Amazon.
Una revisión previa puede evitar semanas de verificaciones innecesarias.
