Ser autónomo y vender en Amazon no debería obligarte a hacer el trabajo de tu gestoría

Llega el final del trimestre y tu gestoría te envía un mensaje:

“Pásame las ventas y los gastos de estos tres meses”.

Entonces entras en Amazon Seller Central, descargas varios informes, intentas entender las liquidaciones, separas las comisiones, buscas las facturas de publicidad, compruebas los reembolsos y preparas un Excel para que tu asesor pueda presentar los impuestos.

Si eres tú quien tiene que averiguar qué has vendido, qué te ha cobrado Amazon y cómo debe declararse cada operación, existe un problema evidente:

Estás pagando una gestoría, pero sigues haciendo una parte importante de su trabajo.

Ser autónomo no significa tener que entender toda la fiscalidad de Amazon

Como autónomo ya tienes suficientes responsabilidades:

• Buscar productos.
• Negociar con proveedores.
• Gestionar el inventario.
• Crear y optimizar anuncios.
• Preparar pedidos.
• Atender a los clientes.
• Controlar devoluciones.
• Revisar campañas publicitarias.
• Vigilar la rentabilidad.

Tu trabajo debería ser dirigir y hacer crecer el negocio.

No convertirte cada trimestre en experto en informes de Amazon, conciliación contable, OSS, IVA europeo, EORI o documentación aduanera para poder explicárselo a tu gestor.

Una asesoría especializada debe reducirte trabajo y riesgo.

Si te genera más tareas, probablemente no está preparada para gestionar un negocio que vende mediante marketplaces.

El ingreso de Amazon no es tu facturación

Este es uno de los errores más peligrosos.

Amazon no suele transferirte exactamente el importe total que has vendido.

Antes de pagarte puede descontar:

• Comisiones por venta.
• Gastos logísticos de FBA.
• Publicidad.
• Almacenamiento.
• Reembolsos.
• Devoluciones.
• Ajustes.
• Retenciones.
• Otros servicios.

Puedes haber generado 20.000 euros en ventas y recibir una transferencia de 12.000 euros.

Los 12.000 euros son el cobro neto de una liquidación, no necesariamente tu facturación.

Si tu gestoría contabiliza solamente el dinero que entra en el banco, puede estar registrando incorrectamente tanto los ingresos como los gastos.

El problema no siempre se detecta inmediatamente.

La contabilidad puede parecer cuadrada porque coincide con el banco, pero seguir sin reflejar la actividad real de tu negocio.

“Prepárame un Excel” no es una solución profesional

Un Excel puede ser útil para organizar determinada información.

El problema aparece cuando la gestoría depende completamente de un resumen preparado por el autónomo sin revisar los datos originales del marketplace.

Si eres tú quien decide:

• Qué informe descargar.
• Qué operaciones incluir.
• Cómo tratar las devoluciones.
• Qué hacer con las comisiones.
• Cómo separar ventas nacionales e internacionales.
• Qué periodo corresponde a cada liquidación.
• Cómo tratar el inventario almacenado fuera de España.

Entonces la calidad de la contabilidad depende de que tú sepas hacer correctamente un trabajo para el que precisamente has contratado a un profesional.

Y si cometes un error, la declaración también puede salir mal.

Ocho señales de que tu gestoría no entiende Amazon

1. Solo te pide los movimientos bancarios

El banco permite comprobar cobros y pagos, pero no explica todas las operaciones que forman una liquidación de Amazon.

Sin revisar ventas, devoluciones, comisiones y ajustes, la información puede quedar incompleta.

2. Te pide que calcules tú mismo las ventas

Puedes ayudar a facilitar información, pero no deberías asumir la responsabilidad de interpretar toda la operativa.

Tu gestoría debe indicarte qué informes necesita y saber trabajar con ellos.

3. No sabe qué informes debe descargar de Seller Central

Si cada trimestre tienes que buscar tutoriales para averiguar qué documentos enviar, la asesoría no tiene un procedimiento adaptado a Amazon.

4. Confunde el dinero recibido con la facturación

Una liquidación neta no equivale automáticamente a las ventas realizadas.

Si no se separan correctamente ingresos, gastos, devoluciones y ajustes, la contabilidad queda distorsionada.

5. No te pregunta dónde está almacenado el inventario

Vender a un cliente alemán desde España no es lo mismo que venderle un producto almacenado en Alemania.

La ubicación de la mercancía puede generar obligaciones fiscales diferentes.

6. Responde con dudas cuando mencionas el OSS, el ROI o el EORI

No todos los autónomos necesitan todos estos registros.

Precisamente por eso necesitas que alguien analice tu operativa y te diga cuáles corresponden realmente.

7. Trata una importación como una compra normal

Si compras mercancía fuera de la Unión Europea, deben revisarse la documentación aduanera, el DUA, el IVA de importación, los aranceles y la identidad del importador.

No basta con contabilizar la factura del proveedor chino.

8. Solo reacciona cuando aparece un problema

Una asesoría especializada debería detectar determinados riesgos antes de recibir un requerimiento o una alerta crítica en Amazon.

Esperar a que el problema explote suele convertir una consulta sencilla en una regularización costosa.

El verdadero coste de una gestoría que no entiende tu negocio

Muchos autónomos eligen gestoría comparando únicamente la cuota mensual.

Es un criterio incompleto.

Una asesoría económica puede salir muy cara si provoca:

• Ventas contabilizadas incorrectamente.
• Gastos que no se deducen.
• IVA de importación mal gestionado.
• Diferencias entre la contabilidad y Amazon.
• Declaraciones atrasadas.
• Duplicidades entre el OSS y otras declaraciones.
• Obligaciones desconocidas en otros países.
• Horas preparando informes y resúmenes.
• Regularizaciones de ejercicios anteriores.
• Decisiones basadas en una rentabilidad que no es real.

Ahorrarte 50 euros al mes no es una buena decisión si después tienes que pagar miles de euros para reconstruir la contabilidad.

Tampoco lo es si pierdes diez horas cada trimestre haciendo tareas administrativas que te impiden vender, negociar o mejorar tus productos.

No todos los autónomos que venden online tienen las mismas obligaciones

Un autónomo que vende únicamente en España, almacena sus productos en España y compra a proveedores nacionales puede tener una operativa relativamente sencilla.

Pero las obligaciones pueden cambiar cuando:

• Empiezas a vender a consumidores de otros países.
• Amazon traslada inventario fuera de España.
• Activas Pan-European FBA.
• Importas mercancía desde China, Reino Unido o Estados Unidos.
• Vendes mediante varios marketplaces.
• Utilizas Shopify junto con Amazon.
• Cobras mediante Stripe, PayPal u otras plataformas.
• Superas determinados volúmenes de operaciones.
• Das de alta nuevos países de almacenamiento.

Una gestoría especializada no debería complicarte innecesariamente la actividad.

Pero tampoco debería decirte que “no pasa nada” sin haber analizado cómo funciona realmente tu negocio.

Qué debería hacer una gestoría especializada para autónomos

Una buena asesoría para vendedores de Amazon y ecommerce debería poder ayudarte con:

• Alta y configuración fiscal de la actividad.
• Contabilidad del negocio.
• Presentación de impuestos.
• Conciliación de ventas, gastos y liquidaciones.
• Facturación de las operaciones.
• Gestión del IVA nacional.
• Régimen OSS cuando corresponda.
• ROI y operaciones intracomunitarias.
• EORI e importaciones.
• Números VAT y declaraciones europeas cuando sean necesarios.
• Revisión de movimientos de inventario.
• Interpretación de alertas fiscales de Amazon.
• Coordinación de diferentes canales de venta.

No necesitas que tu gestor conozca cada función operativa de Seller Central.

Pero sí debe entender de dónde salen las cifras que está incorporando a tu contabilidad y tus impuestos.

¿Cuándo deberías cambiar de gestoría?

No esperes necesariamente a recibir una sanción.

Plantéate el cambio si:

• No confías en las cifras presentadas.
• Preparas tú mismo toda la información contable.
• Recibes respuestas contradictorias.
• Tu asesor evita las preguntas relacionadas con Amazon.
• Nadie sabe explicarte cómo se contabilizan las liquidaciones.
• Has empezado a importar o vender internacionalmente.
• Amazon almacena mercancía fuera de España.
• Estás creciendo y la gestoría sigue trabajando como cuando emitías diez facturas.
• Cada trimestre se convierte en una urgencia.

Cambiar de gestoría no corrige automáticamente el pasado.

Por eso, antes de asumir la gestión, conviene revisar las declaraciones presentadas, la situación censal, la contabilidad, los registros activos y la operativa real de los marketplaces.

Tu gestoría debería liberarte tiempo, no pedirte más trabajo

Ser autónomo ya implica asumir riesgo, tomar decisiones y ocuparse de demasiadas cosas.

No deberías tener que traducirle tu negocio a tu asesor todos los meses.

En Gestoría Marketplace trabajamos específicamente con autónomos y empresas que venden mediante Amazon, ecommerce y otros marketplaces.

Entendemos las liquidaciones, las comisiones, las devoluciones, las importaciones, el OSS, los VAT europeos y los movimientos de inventario.

Nuestro objetivo no es limitarnos a presentar impuestos.

Es conseguir que tu contabilidad y tus obligaciones fiscales reflejen cómo funciona realmente tu negocio.

Si eres autónomo, vendes online y sientes que tu gestoría no entiende Amazon, contacta con Gestoría Marketplace. Indícanos tus canales de venta, facturación aproximada, países de almacenamiento y si realizas importaciones. Revisaremos tu situación y te presentaremos una propuesta adaptada a tu operativa.

Este contenido tiene carácter informativo. Las obligaciones concretas dependen de la actividad, los países de venta y almacenamiento, las importaciones y la situación fiscal de cada autónomo.